NURO光のマンションプランの速度は遅い?ミニプランや評判、遅い場合の対処方法も紹介
更新日時 : 2024-11-11 16:51
近年、動画配信サービスやオンラインゲームなどが人気で、それらを快適に楽しむためにはインターネットの通信速度が重要になります。
NURO光は、高速で快適なインターネット通信を求めている方にぴったりな光回線サービスです。
しかし、いざNURO光に申し込もうと思っても「NURO光は速度が遅いって口コミがあったけど実際どうなの?」と速度に不安を抱えている方もいるでしょう。
そこで今回は、NURO光の通信速度や口コミなどをご紹介していきます。
NURO光の加入を検討されている方は、ぜひ参考にしてください!
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目次
NURO光マンションプランの月額料金と最大通信速度
マンションで契約できるNURO光の料金プランには、「NURO光2ギガ」と「NURO光forマンション」があります。
それぞれの料金プランの提供条件や月額料金、最大通信速度をまとめた表がこちらです。
NURO光2ギガ | NURO光forマンション | |
---|---|---|
提供条件 | NURO設備未導入の戸建てまたはマンション(39戸以下) | ・NURO設備導入済みのマンション(40戸以上) ・同じマンションに4世帯以上の契約がある |
契約期間 | 3年/2年/契約期間なし | 3年/2年/契約期間なし |
月額料金 | 3年:5,200円 2年:5,700円 契約期間なし:6,100円 |
3年:2,090~2,750円 2年:2,530~3,190円 契約期間なし:2,970~3,630円 |
最大通信速度 | 下り最大:2Gbps 上り最大:1Gbps |
下り最大:2Gbps 上り最大:1Gbps |
契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
基本工事費 | 44,000円 (実質無料) |
44,000円 (実質無料) |
解約金 | 3年:3,850円 2年:3,740円 |
3年:528円 2年:363円 |
※表の金額はすべて税込です。
NURO光は、どちらの料金プランも最大通信速度2Gbpsを誇る超高速回線が魅力です。
一般的な光回線サービスは最大1Gbpsなので、NURO光の最大通信速度は他社の2倍ということになります。
ただし、最大通信速度はあくまで理論値です。実測値はインターネットを利用する時間帯や地域、プロバイダによって変わってくるので注意しましょう。
契約期間は3年、2年、契約期間なしの3種類用意されており、3年契約が最も安くNURO光を利用できます。
NURO光2ギガプランの3年契約だと月額料金は5,200円(税込)、NURO光forマンションプランは2,090~2,750円(税込)で、同じマンションの契約者数によって変動する料金プランです。
月額料金だけで見れば、NURO光forマンションプランのほうが安くてお得ですが、導入ハードルが高いというデメリットがあります。
NUROの設備が導入されていない戸建てまたは39戸以下のマンションで提供可能なNURO光2ギガプランに対し、NURO光forマンションプランは設備導入済みのマンションでなければ提供できません。
また、NURO光forマンションプランは同じマンションに4世帯以上の契約が必要なため、マンションに住んでいる方でもNURO光2ギガプランを契約するケースが多いです。
NURO光2ギガプランは月額料金が高めですが、戸建てプランと同じように1本の回線を占有する形で提供されます。
そのため、NURO光forマンションプランと違い、同じマンションのNURO光利用者に通信速度が影響されにくく、常に快適な速度でインターネットを楽しめるというメリットがあります。
NURO光エリア検索方法
自分の家がNURO光が使えるエリアなのか、また導入できるプランは何か知りたい方はこちらを参考にしてください。
NURO光の下記ページにアクセスします
https://nuro.jp/hikari/service/10g/new/?service_class=10gs#area
①に通便番号を入力した後に②の住所を検索するを選択。③に住所が表示されるのでその部分を選択
「アパート・マンション」か戸建住宅のどちらかを選択
「アパート・マンション」を選択した場合、該当の住所にある物件名が表示されるので利用したいアパート・マンションを選択
利用したい「アパート・マンション」を選択したら提供エリアを確認するを選択
利用可能か結果が出ます。
利用可能だった場合、同じページの下部からそのまま受付する事も可能です。
NURO光の詳細はお近くのノジマ店頭で確認いただけます。ぜひご検討ください!
\ノジマ店舗でもエリアをお調べします/
光回線サービスの通信速度はベストエフォート
基本的に光回線サービスの通信速度は「ベストエフォート」になっています。
ベストエフォートとは「最大限の努力」という意味です。
サービス内容に書かれている通信速度はあくまで”最大”で、実際は利用者の環境や回線の混雑状況によって変動するというのがベストエフォート型のサービスといわれます。
ですから、「NURO光を利用すれば下り2Gbpsの速度でインターネットを利用できる!」というわけではないので注意しましょう。
NURO光マンションプランと他社光回線サービスの通信速度の実測比較
ここでは、NURO光の通信速度が本当に速いのか検証していきます。
NURO光と主要光回線サービスの最大通信速度と実測値の平均をまとめた表を見ていきましょう。
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最大通信速度 | 平均下り速度 | 平均上り速度 | 平均Ping値 | |
---|---|---|---|---|
NURO光 | 下り最大:2Gpbs 上り最大:1Gbps |
戸建て:559.8Mbps マンション:618.88Mbps |
戸建て:579.55Mbps マンション:570.87Mbps |
戸建て:12.29ms マンション:11.25ms |
ソフトバンク光 | 下り最大:1Gpbs 上り最大:1Gbps |
戸建て:284.87Mbps マンション:296.51Mbps |
戸建て:288.86Mbps マンション:309.09Mbps |
戸建て:16.93ms マンション:14.83ms |
ドコモ光 | 下り最大:1Gpbs 上り最大:1Gbps |
戸建て:253.78Mbps マンション:266.74Mbps |
戸建て:264.36Mbps マンション:283.87Mbps |
戸建て:19.92ms マンション:17.22ms |
auひかり | 下り最大:1Gpbs 上り最大:1Gbps |
戸建て:544.24Mbps マンション:336.18Mbps |
戸建て:584.34Mbps マンション:290.21Mbps |
戸建て:14.8ms マンション:15.51ms |
楽天ひかり | 下り最大:1Gpbs 上り最大:1Gbps |
戸建て:214.75Mbps マンション:208.48Mbps |
戸建て:227.9Mbps マンション:213.59Mbps |
戸建て:20.25ms マンション:17.32ms |
ビッグローブ光 | 下り最大:1Gpbs 上り最大:1Gbps |
戸建て:226.08Mbps マンション:237.92Mbps |
戸建て:231.19Mbps マンション:255.09Mbps |
戸建て:19.57ms マンション:17.35ms |
So-net光プラス | 下り最大:1Gpbs 上り最大:1Gbps |
戸建て:217.93Mbps マンション:235.49Mbps |
戸建て:256.24Mbps マンション:280.53Mbps |
戸建て:18.8ms マンション:14.02ms |
OCN光 | 下り最大:1Gpbs 上り最大:1Gbps |
戸建て:236.7Mbps マンション:245.02Mbps |
戸建て:213.49Mbps マンション:246.73Mbps |
戸建て:20.39ms マンション:18.02ms |
表の主要光回線サービス8社の中では、NURO光のみ最大通信速度が2Gbpsとなっています。
実測値で見ても、平均下り速度が500Mbpsを超えているのはNURO光とauひかりの2社です。
ただ、auひかりはマンションだと300Mbpsまで平均下り速度が落ちているため、戸建てとマンションの両方で500Mbpsを超えているのはNURO光のみです。
データ通信の応答速度を表す平均Ping値は、数値が小さいほど優れていることを意味しています。
一般的なインターネット利用には大きく影響しませんが、反応速度が求められるオンラインゲームにおいて平均Ping値は重要です。
NURO光は、この平均Ping値が最も小さいため、オンラインゲームをプレイする方にもおすすめできる光回線サービスと言えます。
NURO光マンションプランと他社光回線サービスの月額料金を比較
主要光回線サービスの月額料金をまとめた表がこちらです。
戸建てプラン | マンションプラン | |
---|---|---|
NURO光 | 5,200円 (NURO光2ギガ) |
2,090円~2,750円 (NURO光forマンション) |
ソフトバンク光 | 5,720円 | 4,180円 |
ドコモ光 | 5,720円 | 4,400円 |
auひかり | 5,610円 | 4,180円 |
楽天ひかり | 5,280円 | 4,180円 |
ビッグローブ光 | 5,478円 | 4,378円 |
So-net光プラス | 6,138円 | 4,928円 |
OCN光 | 5,610円 | 3,960円 |
※表の金額はすべて税込です。
他社サービスと月額料金を比較したところ、NURO光は通信速度が速いだけでなく、月額料金も安いことが分かります。特にマンション専用のNURO光forマンションプランは、相場よりも2,000円ほど安いです。
ただ、NURO光forマンションプランは提供条件が厳しいため、万が一提供できないときはNURO光2ギガプランを契約することになります。
その場合の月額料金は、他社サービスのマンションプランの料金相場より1,000円ほど高くなってしまうので注意しましょう。
光回線のおすすめ比較【2020年版】マンションや戸建てタイプ共に紹介
NURO光マンションプランの通信速度は遅い?|口コミをご紹介
こちらでは、NURO光の通信速度に関する口コミを調査しました。
TwitterでNURO光関係の口コミをチェックしたところ、通信速度の速さを感じている方が多いようです。
2020年3月25日22時24分
nuro光、回線速度の状態をお知らせします。
月末だからまた回線遅くなるんじゃ?と思いましたが、そんなことなく今は安定しております。 pic.twitter.com/4QIleIqDkL— 乙ロック・ホームズ (@karino_otuzou) March 25, 2020
一方で、思っていたより速度がでなかったといった口コミもいくつか確認しました。
うちの NURO さんは一般的な NURO さんの 10% の速度しか出てないことが判明して泣いてる
— Suzaking (@szaking) March 27, 2020
お住まいのエリアや環境によって通信速度が速いところ、そうでないところがあるようです。
NURO光はベストエフォートのサービスなので、下り速度2Gbpsを期待していた方にとっては「思ったより遅かった」という評価につながるでしょう。
他社サービスと比較したときの満足度は?
他社の光回線サービスと比べたときの評判も気になりますよね。
口コミを見たところ、他社より速い通信速度を実感して満足している方が多くいました。
マンションにNuroが入ったので替えてみた。何はともあれ速度チェック!
1枚目:Nuro
2枚目:フレッツ光同じ時間帯で比較して速度UP。月額料金も下がったし満足です? pic.twitter.com/iKI3BVqIYt
— ノブ@ツール・ド・気ままに (@tourdekimamani) May 16, 2020
NTTのフレッツ光よりかなり速度が上昇した様です。
Wi-Fi接続時の速度は?
NURO光はWi-Fi接続でも高速なインターネット通信が可能となっています。
スマホでも回線速度を調べてみた。
左が4Gで右がNURO光のWi-Fi接続
5Gが一般普及したらどれだけ変わるか気になります。 pic.twitter.com/Cix6iQdnDC— ラッコロッテ (@hanekuribo_LV0) March 29, 2020
よし、NURO光のONU交換完了。今のところ異常なし。21:45とピークタイムではあるものの、速度はWi-Fi 5GHz 40MHz帯域で約250Mbps出ているから、大丈夫そう。 pic.twitter.com/tKni0YkymB
— Yuichiro SAITO (@koemu) March 25, 2020
ちにみにMpbsとは1秒間に通信可能なデータ量を表す単位の事で、8Mbpsの速度が出ていると1秒間に約1MBの通信が可能という意味です。
世の中のWEBサイトの平均容量が大体2~3MBほどだと言われているので、20~30Mbpsぐらいの実測があれば快適にネットを視聴できます!
NURO光の通信速度が遅いときの対処法
NURO光は高速通信が魅力のサービスですが、いざ使ってみると期待していた速度ができないこともあるでしょう。
ここでは、速度が遅いと感じたときの対処法をご紹介します。
接続機器に不具合がある
速度が遅い理由として最初に考えられるのは、接続機器の不具合です。
「インターネットが遅い!」と感じたら、Wi-Fi・有線接続しているパソコンやスマホ、タブレットなどの機器を一度再起動してみましょう。
ネット接続している機器のなかで不具合が生じている場合は、再起動することによって問題が解消されることがあります。
接続機器の再起動でも速度が遅いときは、NURO光が提供している機器「ONU」の電源コンセントを抜き差しして再起動してみましょう。
LANケーブルのカテゴリーが高速通信に未対応
LANケーブルは、カテゴリーによって対応している通信速度が異なります。
NURO光を有線接続で利用している場合は、高速通信対応のLANケーブルなのかチェックしましょう。
LANケーブルのカテゴリーごとの性能は下記のとおりです。
カテゴリー | 対応通信速度 | NURO光の推奨度 |
---|---|---|
CAT5:カテゴリー5 | 100Mbps | △ |
CAT5e:カテゴリー5e | 1Gbps | ○ |
CAT6:カテゴリー6 | 1Gbps | ○ |
CAT7:カテゴリー7 | 10Gbps | △ |
NURO光の高速通信を利用するなら「CAT5e」以上のLANケーブルを使うようにしましょう。
また、「CAT7」のLANケーブルだと過剰性能なため、「CAT6」までのものが望ましいです。
無線接続している場合のWi-Fiルーターの設置場所
NURO光は標準プランで自動的に無線LANルーターの機能が付属しているONU(ホームゲートウェイ)が届きますので、無線接続をされる方も多いと思います。
しかしその設置場所や、設置した場所の近くに別の機器を置いてしまうと、干渉してしまい速度が遅くなる場合があります。
設置を避けた方がいい場所1:電波を発する家電製品の付近
無線Wi-Fiの電波は、実は他の電波と近い波長を出す場合があるため、ご自宅の家電製品が放つ電波と干渉してしまうと上手く電波が伝わらず、結果通信速度が低下するといった事が起こりえます。
ワイヤレスイヤホンやスピーカーなどのBluetoothが代表的ですが、意外に注意なのが電子レンジです。
電子レンジを利用している間、動画など視聴しているとカクカクして止まってしまう・・・なんて事も起こってしまうので対処方法としてはまず近くに設置しない事です。
その他にも干渉しにくい5GHzの無線を利用すると、快適に使える可能性が高くなります。
設置を避けた方がいい場所2:自宅の床に直に設置する
無線Wi-Fiの電波は目には見えないですが、実は直線ではなく、円状、全体的に拡がっていきます。
そのため、ご自宅の床に直置きしてしまうと下方向の電波が床に反射、もしくは吸収されてしまい、電波が弱くなってしまう事があるのです。
設置場所は床から1~2mほど高くしておくのベストです。
設置を避けた方がいい場所3:水槽・ウォーターサーバー等の水回り
無線Wi-Fiは床より更に電波を吸収されてしまうご自宅の場所があり、それは水回りです。
同様に水槽などが近くにあるとせっかくのNURO光の高速回線が台無しになってしまう場合があるので、別の場所に設置を検討したいところです。
設置を避けた方がいい場所4:部屋の隅や壁際
床が電波を反射、もしくは吸収してしまうので避けた方がいいという事は、同様に壁もできる避けた方がいい、といった事でもあります。
特に部屋の隅は場所的には設置しやすい箇所かと思いますが、かなりの電波に影響していまいますので避けた方が無難です。
設置を避けた方がいい場所5:本棚やテレビ台などの棚の中
部屋の隅と同様に、設置しやすい箇所としては本棚やテレビボードの中などがあると思います。
見た目はスッキリするので見栄えは良いのですが、回線速度という観点からすると同様にこちらも避けて頂ければ、と思います。
NURO光の詳細はお近くのノジマ店頭で確認いただけます。ぜひご検討ください!
\ノジマで相談できます/
NURO光マンションプランの評判の詳細はこちら
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