LINEのパスワードを忘れた場合やメール登録してないときはどうする?
更新日時 : 2024-11-12 14:51
スマホの機種変更をした時、LINEを引継ぐにはパスワードが必要になります。
ただこの肝心のLINEのパスワード、普段は使う機会がほとんどないので、忘れてしまいがちです。
そもそも、パスワードを設定したかもよく覚えていない。こういった方も少なくないかもしれません。
とはいっても、パスワードが分からないと引継ぎができないので、忘れた、分からないとなると、困ってしまいますよね。
この記事では、LINEのパスワードを忘れた時の対処法を詳しく解説していきます。
LINEにログインできる時のパスワードの変更方法、メールアドレスが分からない時の対処法も解説するので、LINEのパスワードで困っている方は、ぜひ参考にしてください。
記事の監修 株式会社ノジマ 家電小ネタ帳編集部 株式会社ノジマは、関東を中心に200以上の店舗を展開している、東証プライム市場上場の企業です。 メーカー販売員のいない唯一の家電専門店なので、メーカーに忖度せず、お客様ひとりひとりにあった商品をご案内しております。 家電や携帯電話、光回線のことなら、お気軽にご相談ください! |
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目次
ラインのパスワードとは?いつ使う?
LINEのパスワードはアカウントの新規作成時に設定する必要があり、機種変更でLINEアカウントを引き継ぐとき、パソコンでLINEにログインする時、LINEストアへのログイン時などに、必要になります。
LINEはログインしたままが基本で、普段使っているとなかなかパスワードを使う機会がありません。
そのため、どうしてもパスワードを忘れてしまった、こういった状態に陥る方が増えてしまいます。
パスワードはパスコードとは別
LINEではアプリの起動にロックをかけるパスコードも設定することができます。
パスワードと紛らわしいですが、パスコードは数字4桁で、パスワードとは異なるセキュリティ設定になります。
また、LINEでは2段階認証で6桁のワンタイムパスワードを利用することもできますが、こちらもパスワードとは異なる設定です。
LINEのパスワードは、アカウント作成時に設定する、半角の英文字、英小文字、数字、記号のうち、3種類以上を含む8から20桁の文字列です。
そもそもLINEのパスワードを設定していない・設定した覚えがない
あまりに使わないので、そもそもLINEのパスワードを設定したか覚えていない。
パスワードは設定していないはず。こういった方も多いかもしれません。
LINEのパスワードを設定せずに利用を続けている。
中にはこういった方もいるかもしれませんが、それはかなりの少数派のはずです。
先述したように、LINEは新規作成時にパスワードの設定が必須です。
LINEのパスワードを設定せずに利用しているというのは、LINEアプリのバージョンが9.2.0以前から利用していて、これまでに引継ぎやLINEストアなどを利用したことが無いという方のみです。
パスワードを設定しているかはアプリから確認できるので、パスワードを設定しているか曖昧な方は、確認してみましょう。
LINEでパスワードを設定しているか確認する方法
LINEでパスワードを設定しているか確認するには、タブを「ホーム」に切り替え、画面右上の「設定」アイコンをタップします。
続けて、「アカウント」をタップ。
アカウント画面のパスワードという項目が「登録完了」になっていれば、パスワードが設定してある証拠です。
もしパスワードが設定されていないのなら、こちらのパスワードという欄をタップして、設定を行ってください。
LINEのパスワードを確認する方法
忘れたからLINEのパスワードを確認したい。
そう思っても、じつはLINEではパスワードを確認する方法がありません。
先述したように、パスワードが設定されているかだけなら確認することができるのですが、どのようなパスワードが設定されているのかを表示するということは、LINEアプリでは不可能になっています。
LINEではどうやってもパスワードを確認することができないので、パスワードを忘れてしまった場合はアプリからパスワードの再設定を行う必要があります。
LINEのパスワードが合っているか確認する方法
LINEのパスワードを覚えている、控えているのだけど、本当に合っているか分からない。
こういった場合、PCがあるならPC版LINEのログインにそのパスワードを入力してみることで、パスワードが正しいかどうかを判断できます。
もしそのパスワードでPC版LINEにログイン出来たら、そのパスワードが正しいというのが分かります。
エラーになってログインできない場合は、そのパスワードが正しくないということになります。
PC版にパスワードでログインする場合はメールアドレスを登録しておく必要もあるので、もしまだLINEにメールアドレスを登録していないなら、アプリから登録を行いましょう。
LINEは入力情報を5回間違えると利用を制限される可能性があるので、パスワードが少し違うかもと思っている場合でも、繰り返し入力して正解を探すのは、やめておいた方が良いです。
正しいパスワードが分からなかったら見切りをつけて、アプリからパスワードの変更を行いましょう。
LINEのパスワードを忘れた場合は再設定を行う(ログインできる場合)
現在LINEにログインができている状態で、パスワードを忘れてしまった。
こういったケースなら、パスワードの再設定を行うことで、有効なパスワードを入手することができます。
パスワードの再設定は、「ホーム」画面から右上の設定をタップし、「アカウント」をタップ。
続けて、「パスワード」の欄をタップ。
本人確認のためのロック解除が開くので、パスコードや指紋認証を使ってロックを解除しましょう。
ロックを解除したらパスワードの変更画面になるので、新しく設定したいパスワードを入力しましょう。
LINEのパスワードは、同じ文字や数字を連続して使用せずに、半角の英文字、英小文字、数字、記号のうち3種類以上を含む8から20文字で登録する必要があります。
パスワードを変更すると、ライン公式から「パスワードが変更されました」というメッセージが届きます。
メールアドレスを登録していれば機種変更の引継ぎからパスワードの変更が可能!
機種変更でLINEの引継ぎをする場合、途中でパスワードの入力が求められます。
仮にパスワードを忘れていても、LINEにメールアドレスを登録しているなら、「パスワードを忘れた場合」から、メールをLINEに送信、LINEから届いた返信の案内に従って、パスワードを変更するということが可能です。
ただし、この方法はLINEにメールアドレスを登録していないと、使えません。
パスワード変更のメールが届かない場合の対処法
「パスワードを忘れた場合」からメールを送信したのにLINEからのメールが届かない。
こういった場合、以下の点を確認してください。
- メールアドレスが正しく入力されているか
- 迷惑メールフォルダなど、受信箱とは異なるフォルダに届いていないか
- URLを含むメールを受信しない、パソコンからのメールを受信しないなどのフィルターを設定していないか
- ドメイン指定受信を設定している
メールアドレスの入力が間違っていると、当然メールは届きません。
打ち間違いがないか、確認してください。
必要なメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうケースは多いです。
他のフォルダにLINEからメールが届いていないか、確認してみてください。
メールにフィルターを設定している場合、それが原因でLINEからのメールが届かない可能性があります。
一度フィルターを解除してから、メールを受信できないか、試してください。
ドメイン指定受信を設定している場合、「[line.me]を許可にして、メールが受信できないか、確認してみてください。
上記を確認しても問題が解決しない場合は、「認証番号再送信」をタップして再送を試してください。
機種変更をしたいのにパスワードを忘れた・メールアドレスを登録していない(元の端末が手元にある場合)
機種変更をしたいのに、パスワードを忘れた。そして、LINEにメールアドレスを登録していない。
こういった状態になっても、機種変更前の元の端末がまだ手元にある状態であれば、取返しはつきます。
そもそも、パスワードが分からなくても、旧端末があるならかんたん引き継ぎQRコードを使えば、パスワード無しで新しいスマホにLINEを引き継げます。
かんたん引き継ぎQRコードを使いたい場合は、まずは新しい端末とこれまで利用していた端末のバージョンが以下に該当するか確認しましょう。
- LINEバージョン : 12.10.0以上
- OSのバージョン :Android 7以上、 iOS 14以上
かんたん引き継ぎQRコードの使い方
かんたん引き継ぎQRコードを使うには、元の端末でQ「ホーム」→「設定」→「かんたん引き継ぎQRコード」をタップ。
これで元の端末にQRコードが表示されるので、新しい端末でLINEを起動し、「ログイン」をタップ。
「QRコードでログイン」を選択し、「QRコードをスキャン」をタップ。
表示されたQRコードを新しい端末でスキャン。
これで、パスワードの入力をスキップして、新しいスマホにLINEを引き継げます。
かんたん引き継ぎQRコードが使えない場合
旧端末が古すぎてかんたん引き継ぎQRコードが使えないというような場合は、元のスマホでLINEにログインし、パスワードの変更を行いましょう。
キャリア通信の契約が切れていても、Wi-Fiを使えばインターネットに接続できます。
この状態ならLINEにログインできるので、先述した方法でパスワードを変更しましょう。
ここで変更したパスワードを新しいスマホの引継ぎ時に入力すれば、LINEの引継ぎを行うことができます。
LINEのパスワードもメールアドレスも分からない・旧端末も手元にない場合
LINEのパスワードも、登録したメールアドレスも忘れてしまった。
この状態で機種変更の引継ぎをする場合、旧端末が手元にないと、パスワードの再設定ができなくなります。
このケースでは残念ながらアカウントを引き継ぐことはできないので、あきらめてLINEの新規登録を行う必要があります。
LINEのパスワードに関するよくある疑問と回答
LINEのパスワードに関するよくある疑問に回答していきます。
LINEで設定したパスワードは解除できる?
一度LINEで設定したパスワードは、解除や削除するということはできません。
LINEでは設定しているパスワードの確認もできないので、できるのはパスワードの変更だけになります。
パスワードの条件は?何桁?
LINEのパスワードは、同じ文字や数字を連続して使用せず、半角の英文字、英小文字、数字、記号のうち、3種類以上を含む8から20文字で登録します。
LINEのパスワードは4桁だったはずと記憶している方の場合、おそらくアプリ起動にロックをかける、パスコードと混同しています。
また、パスワードが6桁だった気がするという方の場合は、バックアップ時のPINコードや、ワンタイムパスワードと勘違いしている可能性があります。
機種変更の引継ぎに必要になるLINEのパスワードは、最低でも8桁になります。
LINEのパスワードは何回まで入力できる?
LINEは入力情報を5回以上間違えると、利用が制限される可能性があります。
適当にパスワードを調べているとすぐに利用制限になってしまうので、注意してください。
まとめ
LINEのパスワードは、アカウントの作成時に設定する必要があります。
普段はなかなか使う機会が無いのですが、機種変更時はパスワードが必要です。
もしパスワードを忘れてしまった場合は、アカウントから、パスワードの変更ができます。
機種変更をする場合、かんたん引き継ぎQRコードを使えば、パスワードの入力をスキップすることが可能です。
ノジマでは、LINEの使い方※や携帯電話に関するご相談をお受けしています。
ご不明点や疑問がございましたら、お気軽にノジマ店舗へお越しください!
※ご相談内容によっては有料になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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