LINEのパスワードを忘れた場合やメール登録してないときはどうする?

更新日時 : 2024-07-31 10:42

LINEのパスワードを忘れた場合やメール登録してないときはどうする?

スマホの機種変更をした時、LINEを引継ぐにはパスワードが必要になります。

ただこの肝心のLINEのパスワード、普段は使う機会がほとんどないので、忘れてしまいがちです。

そもそも、パスワードを設定したかもよく覚えていない。こういった方も少なくないかもしれません。

とはいっても、パスワードが分からないと引継ぎができないので、忘れた、分からないとなると、困ってしまいますよね。

この記事では、LINEのパスワードを忘れた時の対処法を詳しく解説していきます。

LINEにログインできる時のパスワードの変更方法、メールアドレスが分からない時の対処法も解説するので、LINEのパスワードで困っている方は、ぜひ参考にしてください。

記事の監修
株式会社ノジマ 家電小ネタ帳編集部


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ラインのパスワードとは?いつ使う?

ラインのパスワードとは?いつ使う?

LINEのパスワードはアカウントの新規作成時に設定する必要があり、機種変更でLINEアカウントを引き継ぐとき、パソコンでLINEにログインする時、LINEストアへのログイン時などに、必要になります。

LINEはログインしたままが基本で、普段使っているとなかなかパスワードを使う機会がありません。

そのため、どうしてもパスワードを忘れてしまった、こういった状態に陥る方が増えてしまいます。

パスワードはパスコードとは別

パスワードはパスコードとは別

LINEではアプリの起動にロックをかけるパスコードも設定することができます。

パスワードと紛らわしいですが、パスコードは数字4桁で、パスワードとは異なるセキュリティ設定になります。

また、LINEでは2段階認証で6桁のワンタイムパスワードを利用することもできますが、こちらもパスワードとは異なる設定です。

LINEのパスワードは、アカウント作成時に設定する、半角の英文字、英小文字、数字、記号のうち、3種類以上を含む8から20桁の文字列です。

そもそもLINEのパスワードを設定していない・設定した覚えがない

そもそもLINEのパスワードを設定していない・設定した覚えがない

あまりに使わないので、そもそもLINEのパスワードを設定したか覚えていない。

パスワードは設定していないはず。こういった方も多いかもしれません。

LINEのパスワードを設定せずに利用を続けている。

中にはこういった方もいるかもしれませんが、それはかなりの少数派のはずです。

先述したように、LINEは新規作成時にパスワードの設定が必須です。

LINEのパスワードを設定せずに利用しているというのは、LINEアプリのバージョンが9.2.0以前から利用していて、これまでに引継ぎやLINEストアなどを利用したことが無いという方のみです。

パスワードを設定しているかはアプリから確認できるので、パスワードを設定しているか曖昧な方は、確認してみましょう。

LINEでパスワードを設定しているか確認する方法

LINEでパスワードを設定しているか確認するには、タブを「ホーム」に切り替え、画面右上の「設定」アイコンをタップします。

画面右上の「設定」アイコンをタップ

続けて、「アカウント」をタップ。

「アカウント」をタップ

アカウント画面のパスワードという項目が「登録完了」になっていれば、パスワードが設定してある証拠です。

「登録完了」になっていれば、パスワードが設定してある証拠

もしパスワードが設定されていないのなら、こちらのパスワードという欄をタップして、設定を行ってください。

LINEのパスワードを確認する方法

LINEのパスワードを確認する方法

忘れたからLINEのパスワードを確認したい。

そう思っても、じつはLINEではパスワードを確認する方法がありません

先述したように、パスワードが設定されているかだけなら確認することができるのですが、どのようなパスワードが設定されているのかを表示するということは、LINEアプリでは不可能になっています。

LINEではどうやってもパスワードを確認することができないので、パスワードを忘れてしまった場合はアプリからパスワードの再設定を行う必要があります。

LINEのパスワードが合っているか確認する方法

LINEのパスワードを覚えている、控えているのだけど、本当に合っているか分からない。

こういった場合、PCがあるならPC版LINEのログインにそのパスワードを入力してみることで、パスワードが正しいかどうかを判断できます。

パスワードが正しいかどうかを判断

もしそのパスワードでPC版LINEにログイン出来たら、そのパスワードが正しいというのが分かります。

エラーになってログインできない場合は、そのパスワードが正しくないということになります。

PC版にパスワードでログインする場合はメールアドレスを登録しておく必要もあるので、もしまだLINEにメールアドレスを登録していないなら、アプリから登録を行いましょう。

LINEは入力情報を5回間違えると利用を制限される可能性があるので、パスワードが少し違うかもと思っている場合でも、繰り返し入力して正解を探すのは、やめておいた方が良いです。

正しいパスワードが分からなかったら見切りをつけて、アプリからパスワードの変更を行いましょう。

LINEのパスワードを忘れた場合は再設定を行う(ログインできる場合)

LINEのパスワードを忘れた場合は再設定を行う(ログインできる場合)

現在LINEにログインができている状態で、パスワードを忘れてしまった。

こういったケースなら、パスワードの再設定を行うことで、有効なパスワードを入手することができます。

パスワードの再設定は、「ホーム」画面から右上の設定をタップし、「アカウント」をタップ。

「アカウント」をタップ

続けて、「パスワード」の欄をタップ。

「パスワード」の欄をタップ

本人確認のためのロック解除が開くので、パスコードや指紋認証を使ってロックを解除しましょう。

ロックを解除したらパスワードの変更画面になるので、新しく設定したいパスワードを入力しましょう。

新しく設定したいパスワードを入力

LINEのパスワードは、同じ文字や数字を連続して使用せずに、半角の英文字、英小文字、数字、記号のうち3種類以上を含む8から20文字で登録する必要があります。

パスワードを変更すると、ライン公式から「パスワードが変更されました」というメッセージが届きます。

「パスワードが変更されました」というメッセージが届きます

メールアドレスを登録していれば機種変更の引継ぎからパスワードの変更が可能!

メールアドレスを登録していれば機種変更の引継ぎからパスワードの変更が可能!

機種変更でLINEの引継ぎをする場合、途中でパスワードの入力が求められます。

仮にパスワードを忘れていても、LINEにメールアドレスを登録しているなら、「パスワードを忘れた場合」から、メールをLINEに送信、LINEから届いた返信の案内に従って、パスワードを変更するということが可能です。

ただし、この方法はLINEにメールアドレスを登録していないと、使えません。

パスワード変更のメールが届かない場合の対処法

パスワード変更のメールが届かない場合の対処法

「パスワードを忘れた場合」からメールを送信したのにLINEからのメールが届かない。

こういった場合、以下の点を確認してください。

  • メールアドレスが正しく入力されているか
  • 迷惑メールフォルダなど、受信箱とは異なるフォルダに届いていないか
  • URLを含むメールを受信しない、パソコンからのメールを受信しないなどのフィルターを設定していないか
  • ドメイン指定受信を設定している

メールアドレスの入力が間違っていると、当然メールは届きません。

打ち間違いがないか、確認してください。

必要なメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうケースは多いです。

他のフォルダにLINEからメールが届いていないか、確認してみてください。

メールにフィルターを設定している場合、それが原因でLINEからのメールが届かない可能性があります。

一度フィルターを解除してから、メールを受信できないか、試してください。

ドメイン指定受信を設定している場合、「[line.me]を許可にして、メールが受信できないか、確認してみてください。

上記を確認しても問題が解決しない場合は、「認証番号再送信」をタップして再送を試してください。

機種変更をしたいのにパスワードを忘れた・メールアドレスを登録していない(元の端末が手元にある場合)

機種変更をしたいのにパスワードを忘れた・メールアドレスを登録していない(元の端末が手元にある場合)

機種変更をしたいのに、パスワードを忘れた。そして、LINEにメールアドレスを登録していない。

こういった状態になっても、機種変更前の元の端末がまだ手元にある状態であれば、取返しはつきます

そもそも、パスワードが分からなくても、旧端末があるならかんたん引き継ぎQRコードを使えば、パスワード無しで新しいスマホにLINEを引き継げます。

かんたん引き継ぎQRコードを使いたい場合は、まずは新しい端末とこれまで利用していた端末のバージョンが以下に該当するか確認しましょう。

  • LINEバージョン : 12.10.0以上
  • OSのバージョン :Android 7以上、 iOS 14以上

かんたん引き継ぎQRコードの使い方

かんたん引き継ぎQRコードを使うには、元の端末でQ「ホーム」→「設定」→「かんたん引き継ぎQRコード」をタップ。

「かんたん引き継ぎQRコード」をタップ

これで元の端末にQRコードが表示されるので、新しい端末でLINEを起動し、「ログイン」をタップ。

「QRコードでログイン」を選択し、「QRコードをスキャン」をタップ。

表示されたQRコードを新しい端末でスキャン。

これで、パスワードの入力をスキップして、新しいスマホにLINEを引き継げます

かんたん引き継ぎQRコードが使えない場合

かんたん引き継ぎQRコードが使えない場合

旧端末が古すぎてかんたん引き継ぎQRコードが使えないというような場合は、元のスマホでLINEにログインし、パスワードの変更を行いましょう。

キャリア通信の契約が切れていても、Wi-Fiを使えばインターネットに接続できます。

この状態ならLINEにログインできるので、先述した方法でパスワードを変更しましょう。

ここで変更したパスワードを新しいスマホの引継ぎ時に入力すれば、LINEの引継ぎを行うことができます。

LINEのパスワードもメールアドレスも分からない・旧端末も手元にない場合

LINEのパスワードもメールアドレスも分からない・旧端末も手元にない場合

LINEのパスワードも、登録したメールアドレスも忘れてしまった。

この状態で機種変更の引継ぎをする場合、旧端末が手元にないと、パスワードの再設定ができなくなります。

このケースでは残念ながらアカウントを引き継ぐことはできないので、あきらめてLINEの新規登録を行う必要があります。

LINEのパスワードに関するよくある疑問と回答

LINEのパスワードに関するよくある疑問と回答

LINEのパスワードに関するよくある疑問に回答していきます。

LINEで設定したパスワードは解除できる?

LINEで設定したパスワードは解除できる?

一度LINEで設定したパスワードは、解除や削除するということはできません

LINEでは設定しているパスワードの確認もできないので、できるのはパスワードの変更だけになります。

パスワードの条件は?何桁?

パスワードの条件は?何桁?

LINEのパスワードは、同じ文字や数字を連続して使用せず、半角の英文字、英小文字、数字、記号のうち、3種類以上を含む8から20文字で登録します。

LINEのパスワードは4桁だったはずと記憶している方の場合、おそらくアプリ起動にロックをかける、パスコードと混同しています。

また、パスワードが6桁だった気がするという方の場合は、バックアップ時のPINコードや、ワンタイムパスワードと勘違いしている可能性があります。

機種変更の引継ぎに必要になるLINEのパスワードは、最低でも8桁になります。

LINEのパスワードは何回まで入力できる?

LINEのパスワードは何回まで入力できる?

LINEは入力情報を5回以上間違えると、利用が制限される可能性があります。

適当にパスワードを調べているとすぐに利用制限になってしまうので、注意してください。

まとめ

まとめ

LINEのパスワードは、アカウントの作成時に設定する必要があります。

普段はなかなか使う機会が無いのですが、機種変更時はパスワードが必要です。

もしパスワードを忘れてしまった場合は、アカウントから、パスワードの変更ができます。

機種変更をする場合、かんたん引き継ぎQRコードを使えば、パスワードの入力をスキップすることが可能です。

ノジマでは、LINEの使い方※や携帯電話に関するご相談をお受けしています。

ご不明点や疑問がございましたら、お気軽にノジマ店舗へお越しください!

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