【2024年】エアコン掃除業者のおすすめ6選！ 必要性や選び方、注意点も解説

更新日時 : 2024-04-08 16:43

「エアコンの空気が汚いように感じる…」
「ずっと掃除していないけど体に悪いのかな？」
 「自分で掃除をしても大丈夫？それとも業者に依頼すべき？？」

などなど…
エアコンを利用していると、空気の汚れが気になって、掃除をしたほうがよいのか迷うことがあります。

掃除をする頻度や自分でできる範囲がよくわからない方もいるのではないでしょうか。
自己判断で掃除をするとトラブルが生じてしまうことも…。

掃除をする前にエアコンの基礎知識を確認し、必要に応じて掃除業者に依頼しましょう。

今回は、エアコン掃除の基礎知識をはじめ、掃除業者の選び方、おすすめ業者の特徴、料金、口コミなどをまとめてみました。

エアコンの掃除についてわからないことがある方や、どの掃除業者を選ぶべきか迷っている方などは、ぜひチェックしてみてくださいね！

目次

エアコン掃除の基礎知識

エアコンの掃除を検討するときには、さまざまなことが気になってしまいがちです。

まずは、迷わずエアコンの掃除を行えるように、掃除の必要性や自分でできるやり方、業者を利用したほうがよい場合など、エアコン掃除の基礎知識について解説していきます。

• 掃除の必要性
• 掃除と電気代の関係
• フィルター掃除のやり方
• 掃除業者を利用したほうがよい場合
• 掃除の頻度
• 掃除の注意点

掃除の必要性

エアコンの汚れをそのままにしてしまうと、能力の低下や寿命の短縮につながるリスクがあります。

お掃除機能が搭載されていると掃除が必要ないと思ってしまう方もいるかもしれません。
しかし、エアコンを長く使っていると、ファンや熱交換器などにも汚れや生活臭が付着していきます。

エアコンを快適に利用するためには、フィルターや本体内部の定期的な掃除が必要です。

掃除と電気代の関係

エアコンの掃除は電気代にも関係しています。

エアコンのフィルターが汚れると、風の通り道がふさがれることで空気を吸い込む力が低下し、通常よりもたくさんの電力が必要になってしまいます。

経済産業省資源エネルギー庁の省エネポータルサイトによると、フィルターが目詰まりしているエアコン（2.2kW）とフィルターを清掃したエアコンを比較した結果、清掃したほうが年間で31.95kWhの電力量が省エネされ約990円の節約になるとのことです。

電気代を節約するためにもエアコンのフィルターはこまめに掃除をしましょう。

※参考：省エネ行動と省エネ効果（経済産業省資源エネルギー庁）

フィルター掃除のやり方

一般的に自分でできるエアコンのお手入れはフィルターの掃除です。
基本的な流れは下記の通りです。

• エアコンの運転を停止する
• 電源プラグを抜く
• フィルターを外す
• フィルターを掃除する
• フィルターを装着する
• 電源プラグをコンセントに差し込む

フィルターの掃除では基本的に、付着した汚れを掃除機で吸い取り、水洗いをします。

汚れがひどいときには、台所用の中性洗剤を溶かした容器でつけ洗いしてからよくすすぎ、日陰で乾かしましょう。

最近はお掃除エアコンが登場していることから、注意点や細かい流れについてはエアコンごとに異なる場合があります。
フィルターを掃除するときは必ず取扱説明書を確認してください。

掃除業者を利用したほうがよい場合

エアコンの内部洗浄では、洗浄方法や洗浄剤に関する高度な専門知識が求められます。

自分で実施すると内部部品の破損により水漏れや故障が生じる恐れがあります。

大手エアコンメーカー三菱電機もホームページにて、以下のように注意喚起を促しています。

「エアコン内部の洗浄は熱交換器などの汚れを除去する方法が一般的ですが、その洗浄方法や使用する洗浄剤の選定・取り扱い・処理に高い専門性が必要です。
お客様自身で実施したり、正しい洗浄剤の選定と洗浄方法で行わないと、内部部品の破損による水漏れや電気部品の故障などを引き起こすことがあります。
エアコンの内部洗浄は、高い専門知識を有する掃除業者に依頼をしてください。」

このように内部洗浄は掃除業者に依頼することを推奨しています。
エアコンの内部洗浄を実施する場合は、掃除業者に依頼しましょう。

 引用：エアコン内部の洗浄について（三菱電機） 

掃除の頻度

エアコンのフィルター掃除の頻度については、毎日使っている場合は2週間に1回が目安とされています。

業者にお願いするクリーニングに関しての見解はさまざまです。

使用頻度や設置環境によって異なることから、基本的にはエアコンの効き目や内部のホコリ・カビの付着状態、臭いなどからタイミングを判断してください。

また、ご使用のエアコンの取り扱い説明書や、メーカーホームページで推奨されているクリーニングの頻度を目安にしてみるとよいでしょう。

掃除の注意点

エアコンのフィルターを自分で掃除するときは、力を加えて洗うとフィルターが変形し、フィルター掃除動作が正常に働くなる場合があります。

汚れをきれいに落としたいからといって強い力で洗わないようにしましょう。
また、漂白剤やタワシ、40°以上のお湯などを使ったり、直射日光やドライヤー、ストーブなどで乾かしたりすると、変形や傷つき、割れなどが生じる恐れがあります。

そのほか、市販のエアコン洗浄スプレーの使用にも注意が必要です。
市販のエアコン洗浄スプレーは、エアコン内部に残った洗浄剤が樹脂部品の破損や電気部品の絶縁不良を発生させ、発煙や発火、運転故障のリスクを高める恐れがあります。

想定されていない道具や方法でエアコンを掃除しないようにしてください。

エアコンの掃除業者を選ぶときのポイント

エアコン掃除を依頼できる業者はたくさん存在するので、どこにお願いしようか迷ってしまいますよね。

エアコンの掃除業者を選ぶときのポイントについて解説していきます！

洗浄方法

エアコン掃除の流れは業者ごとに共通する部分が多いですが、独自の洗浄方法を採用している業者もあります。

たとえば、独自の高圧洗浄技術で汚れを落としている業者や、完全分解で隅々まで洗浄してくれる業者などが挙げられます。

汚れの落ち具合を重視するのであれば、どのような洗浄方法で掃除をしているのか確認してみましょう。

掃除時間

エアコン掃除に時間がかかると、当日にほかの予定を立てづらいですよね。
掃除業者によって時間が異なるので、どれくらいかかるのか比較して選びましょう。

通常のエアコンとお掃除機能付きエアコンで掃除時間が違う業者もあるので、種類ごとの時間もチェックしておくことも大切です。

掃除料金

エアコンは、従来のエアコンとお掃除エアコンによって、掃除料金が異なります。

従来のエアコンよりも、お掃除機能付きエアコンのほうが、料金は高くなる傾向があります。
お掃除エアコンのクリーニングを検討している場合は、お掃除エアコンの掃除料金を見落とさずに確認するのはもちろん、キャンペーン情報などもチェックして少しでもお得に依頼できる掃除業者を探してみましょう。

オプション

エアコンの掃除業者は、クリーニングにともないオプションを提供していることがあります。

たとえば、熱交換器をコーティングしてくれたり、防虫キャップを装着してくれたりするオプションが一般的です。
室外機の清掃もオプションに含まれることがあるので、チェックしてみてください。

補償制度やアフターフォロー

エアコンを掃除業者に依頼した結果、不具合が生じたり故障したりしてしまうケースも少なくありません。

たとえば、エアコン掃除をお願いしてから定期的に水漏れするようになってしまうこともあります。

もし掃除後のことは対応してもらえなかったり、修理代を支払ってもらえなかったりすれば損をしてしまいます。

故障した場合の補償制度や掃除後のアフターフォローの内容についても事前に確認してから依頼しましょう。

エアコン掃除業者のおすすめ6選

エアコンの掃除業者の選び方についておおよそ把握いただけたでしょう。 実際にどのようなエアコン掃除業者が存在しているのか、気になってきたのではないでしょうか。

引き続き、代表的なエアコンの掃除業者について特徴や料金、口コミなどをご紹介していきます！

エアコン掃除業者を選ぶときに参考にしてみてください。

ノジマ

株式会社ノジマは、関東を中心に250以上の店舗を展開している、東証一部上場の家電専門店です。

試運転や正常に動作しているか、お掃除機能付きのエアコンの場合はパーツなどの動作確認もあわせて行います。

作業時間はお掃除機能なしが1.5時間～2時間、お掃除機能付きが3時間です。

ノジマではエアコンクリーニングのご相談やお申し込みをお電話で受付しています。

特徴1．高圧ジェット洗浄で徹底洗浄

高圧ジェットで、冷却フィンと送風ファンに付着しているカビ・ホコリ・ダニはもちろん、タバコのヤニなどの油汚れもしっかりキレイに取り除くことができます。

特徴2．移動できない家具や備品の養生もしっかりと

エアコン内部の電気系統、周りの壁や天井などに洗浄水がかからないようにしっかりと養生します。
移動できない家具などもしっかりと養生しますので、安心してお任せください。

特徴3．プロ専用洗剤ですみずみまでキレイに

高圧洗浄前に、冷却フィンはプロ専用洗剤を使用し、ブラシで汚れを浮かせます。
取り外した外装パネルやフィルターなどもプロ専用洗剤でキレイにいたします。

特徴4．試運転でしっかりチェック！

エアコンクリーニング完了後は、試運転を行い正常に動作しているかしっかりと確認いたします。また、室外機清掃などのオプションも承っています。

ご心配ごとや、お悩みなど、お買い替えのご相談やお客様にピッタリのエアコンのご案内などもできます。
家電専門店ならではのエアコンクリーニングをご安心してご利用ください！

料金

家庭用壁掛けタイプのクリーニング料金は下記の通りです。

【クリーニング料金】

通常エアコン	12,100円（税込）～
フィルター自動お掃除機能付き	24,200円（税込）～

【オプション料金】

室外機クリーニングなども承っています。
店頭にてお気軽にご相談ください。

口コミ

エアコンクリーニングだけではなく、修理などもスムーズに対応できるため、満足されている方が多数いらっしゃいます。

ダスキン

ダスキンは、エアコンクリーニングのパイオニアであり、エアコン掃除のサービスで約30年以上の実績を持っています。

作業時間はお掃除機能なしが1～1.5時間、お掃除機能付きが2.5時間～3時間です。

特徴1．独自の高圧洗浄技術で嫌なニオイの元を除去

エアコン内部の熱交換器にこびりつくカビやホコリを専用の資機材・薬剤で高圧洗浄をします。

嫌なニオイの元を除去し、洗剤が残らないようすすぎもしっかり行ってくれます。

特徴2．作業前に養生カバーを使用

分解洗浄の前にはエアコンの周囲を独自の養生カバーで覆います。

洗浄後には発生した汚水も持ち帰ってくれるので、室内が汚れる心配もありません。

特徴3．エアコン抗菌コートのオプションに対応

 

エアコン抗菌コートにもオプションで対応しており、クリーニング後には抗菌成分を含んだポリマーで熱交換器をコーティングしてくれます。

結露が生じると抗菌成分が溶けて、カビや細菌の繁殖を抑制してくれる仕組みです。清潔さを重視する方には魅力的なオプションでしょう。

料金

家庭用壁掛けタイプのクリーニング料金は下記の通りです。

【クリーニング料金】

通常エアコン	14,300円（税込）～
フィルター自動お掃除機能付き	25,300円（税込）～

【オプション料金】

抗菌コート 1台

2,310円（税込）

口コミ

ダスキンさんにエアコンクリーニングお願いしたらめちゃくちゃ丁寧にやってくれた(* ´ ˘ ` *)✨有難い?✨ pic.twitter.com/qep1tgz8KO

— 変化師 オリ (@ori_cos718) June 26, 2021

ダスキンさんにエアコンクリーニングと某カビコーティングしてもらいました✨
エアコンの効きが違う?✨
風量も掃除前の倍感じる?✨
これで今年はいい夏が過ごせそうだ☺️ pic.twitter.com/Z5E0EnmwJe

— 右 京 (@cloth_life_cos) March 23, 2021

作業の丁寧さや掃除後の効きのよさ、風量の増加などについて評判がよくなっています。

エアコンクリーニングのパイオニアなだけあって、利用者からの信頼が厚いようです。

お掃除本舗

お掃除本舗は、完全分解洗浄による汚れの除去に強みを持っているエアコン掃除業者です。

サービスの品質を進化させるために、さまざまな企業や大学との研究協力を進めて、最新技術を導入しています。

掃除時間については問い合わせが必要です。

特徴1．完全分解洗浄で徹底的に汚れを除去

洗浄の邪魔になる部品を完全に取り外してエアコンを徹底的に洗浄します。

送風ファンの奥やドレンパンなど、従来の掃除では残ってしまいがちな汚れまで落とせます。

特徴2．ファインバブル洗浄を採用

ファインバブル洗浄をクリーニングに取り入れています。

超微細な気泡が破裂するときの衝撃圧力作用によって、頑固な汚れも浮き上がらせることが可能です。

特徴3．エアコンの構造情報をデータベース化

あらゆるメーカーのエアコンの構造に関する情報をデータベース化しており、スタッフが最新情報をふまえてクリーニングを実施しています。

特徴4．損害保険に加入

お掃除本舗は、安心してエアコンクリーニングを依頼してもらえるよう、損害保険に加入しています。

もしエアコンが破損・故障してしまったときは、依頼者の負担なしで速やかに対応してもらえます。

料金

【クリーニング料金】

壁掛けタイプ	12,100円（税込）～
お掃除機能付き	20,900円（税込）～

【オプション料金】

問い合わせが必要です。

口コミ

エアコン買って2年。去年は娘を出産して出来てなかったエアコンクリーニング！
気になっててお掃除本舗でしてもらった！お掃除本舗やるやん！対応もよかったー！お掃除して貰ってる間も出掛けていいし！娘おるし助かる?
そして綺麗になったエアコンは効きも良くなったと思います！おすすめ！

— miiina☻ (@0806mina) November 18, 2021

対応がよかっただけでなく、エアコンの効き目もよくなったようです。
掃除中に外出できる点も便利な点ですね。

ハートクリーニング

ハートクリーニングは主婦から人気のエアコン掃除業者です。

作業実績は15万件を突破しています。
エアコンの掃除時間は、壁掛けとお掃除機能付きともに1.5～2時間です。

特徴1．天然エアコン用エコ洗剤に対応

ハートクリーニングでは、ココナッツやトウモロコシを主成分とした完全天然植物性洗剤の使用に対応しています。

アレルギーや洗剤に弱い方でも安心してエアコンクリーニングを依頼しやすいです。

特徴2．イオンコーティングが無料

清掃後の特別サービスとして、防臭・防カビ・防サビ・除菌効果のあるスーパー電化イオンコート剤によるコーティングを無料で実施してくれます。

非流出性が高いコーティングであり、コーティング効果も持続しやすいです。

特徴3．お掃除機能付きエアコンをお得に依頼できる

難易度が高いといわれるお掃除機能付きエアコンは、一般的に掃除料金が高くなってしまいがちです。

ハートクリーニングでは、お掃除機能付きエアコンの掃除をお得に依頼できるキャンペーンを実施することがあります。

料金

【クリーニング料金】

壁掛けタイプ	9,680円（税込）～
お掃除機能付き	17,380円（税込）～

【オプション料金】

室外機清掃	5,280円（税込）
防虫キャップ	1,650円（税込）
エコ洗浄	3,300円（税込
防臭防カビコーティング	無料
除菌消臭剤ACプラス8畳用	2,760円（税込）
除菌消臭剤ACプラス15畳用	4,400円（税込）

口コミ

今日はね、エアコン掃除をハートクリーニングってとこに頼んでしてもらったんだけど、隅から隅までキレイにしてくれた上に早かった??
しかも、次使える５００円クーポンもくれて?

プロってすごいっ!!!

— 高橋沙奈 / Sana Takahashi (@sana_rkp) October 27, 2021

知識と技術、丁寧さを感じただけでなく、値段が安かったことに満足しています。
コストパフォーマンスを重視する方に適しているといえそうです。

ベアーズ

ベアーズは、家事代行サービス業界のリーディングカンパニーであり、エアコン掃除にも対応しています。

エアコンの掃除時間は、通常タイプが約2時間、お掃除機能付きが約3時間となっています。

特徴1．研修されたスタッフが分解洗浄

徹底的に研修されたスタッフが、エアコン内部を分解洗浄してカビやホコリを除去してくれます。

清潔感のある身だしなみと細やかな真心で対応するので、エアコン掃除を安心して依頼できるでしょう。

特徴2．丁寧な説明とアフターフォロー

掃除が完了したあと、スタッフが清掃箇所の確認と清掃内容の報告を実施し、必要に応じて日頃のメンテナンス方法も説明してくれます。

フォローコール（サービス後30分以内）や手直し保証に対応しているのも安心です。

特徴3．室外のオプションも提供

オプションで室外機の清掃に対応しています。エアコンの効き目や消費電力を改善できるよう、砂埃による目詰まりをしっかり清掃してくれます。

ドレンホースにダクトキャップもつけてもらえるので、害虫の侵入が気になる方も検討しやすいです。

料金

【クリーニング料金】

通常タイプ	14,190円（税込）
お掃除機能付き	21,780円（税込

オプション料金】

室外機	5,500円（税込）
汚れ防止コーティング	2,200円（税込）
防カビコーティング	5,500円（税込）
ダクトキャップ	1,100円（税込）

口コミ

ベアーズのハウスクリーニングでエアコン掃除お願いしました！

カビ臭さも取れてスッキリ。2台で23,000円くらい。2年に一度はお願いしたい。 pic.twitter.com/X5Ix2D9hkV

— ぽっけ | 育児? (@pockke1006) August 1, 2021

カビの臭いがスッキリとれたことに満足している方がいました。
1台あたり1万円弱の料金で掃除をしてもらえたようです。
リピートも希望しています。

カジタク

カジタクは、イオングループが提供しているエアコン掃除サービスであり、販売実績は128万件を突破しています。

自社アンケート調査を行っており、満足度は97%、人に勧めたいと回答した方は81%となっています。

掃除時間については問い合わせが必要です。

特徴1．汚れを柔らかくしてから除去

カビ・花粉・微生物に対して専用洗剤を噴霧器で吹き付け、汚れを柔らかくします。
柔らかくなった汚れは、高圧洗浄機で付着具合に応じて水圧を調整して高圧洗浄します。

特徴2．仕上がり満足保証を掲げている

エアコン掃除の仕上がりに満足できなかった場合は再びやり直してもらえます。
エアコン掃除を初めて依頼する方にとっては安心の仕組みだといえるでしょう。

特徴3．料金が一律で追加料金も発生しない

料金が全国で一律なので、エアコン掃除に必要な金額がわかりやすいです。
サービス当日に汚れ具合によって追加料金が発生することもありません。

特徴4．WAON POINTがたまる

※画像引用元：WAON

カジタクでは、サービスの料金200円（税込）で1WAON POINTがたまります。1WAON POINTは1円として利用可能です。

料金

【クリーニング料金】

通常タイプ	13,200円 （66 WAON POINT）
お掃除機能付き	21,780円（税込） （108 WAON POINT）

【オプション料金】

室外機	6,600円（税込）
オールチタンコーティング	3,300円（税込）
防虫キャップ	1,650円（税込）
トイレ掃除	6,600円（税込）
洗面所掃除	6,600円（税込）
窓、サッシ、網戸セット	6,600円（税込）

口コミ

使い始めて5年、エアコンのクリーニングを決意。値段もピンキリだし業者はたくさんあるしどこに頼むか悩んだが、東京ガス経由でカジタクへ。10%OFFでお得だったなぁ。何と言っても掃除した後のエアコンの空気が素晴らしくキレイで。頼んでよかったと大満足でした！

— u-pon (@u_pon0901) May 27, 2020

ガス会社を経由して申し込んで10%割引になっている方がいました。掃除後の空気がキレイになったことに喜んでいます。

エアコンの掃除業者の比較表

エアコンの掃除業者に依頼するときの注意点

エアコンの掃除業者に依頼するときにはいくつか注意点があります。

掃除を依頼してトラブルにならないよう、あらかじめ確認しておくことが重要です。
引き続き、押さえておくべき注意点について解説していきます。

注意点1．マッチングサービスの利用は自己責任

近年は、格安料金を強みとしているマッチング系のサービスが普及し始めています。
ただ、依頼して発生したトラブルに関しては利用者の自己責任とされ、運営会社が対応してくれないケースがあります。

少しでもトラブルのリスクを減らしたい方は、マッチングサービスの利用を避けて、信頼できる掃除業者を比較して選ぶことが重要です。

注意点2．家財に被害が生じるリスクがある

エアコンの掃除業者は、プロだから安心だと過信して依頼してしまいがちです。
しかし、クリーニングを依頼した結果、養生が甘くて床が傷ついたり、汚水がカーテンやソファに飛び散ったりするトラブルが起こることがあります。

業者に弁償してもらえることもありますが、指摘しても開き直られたり、汚れを放置されたりすることもあるようです。

家財のトラブルを避けるには、実績の高い信頼できる業者を選ぶ必要があります。
念のため、掃除前の状況を写真に残しておくとより安心でしょう。

注意点3．すぐに掃除してもらえない場合がある

エアコンの掃除は、本格的に利用する時期になる前に、需要が高まってきます。

需要が高まる時期だと予約が取りづらい傾向です。
エアコンの掃除をスムーズに依頼するには、閑散期の2～4月や9月～11月を狙うのがよいといわれています。

また、業者によっては連絡が来なかったり、予定時刻になっても来なかったり、体調不良で延期されたりすることもあるようです。

口コミで悪い評判がないことまで確認しておくとトラブルを回避できるでしょう。

注意点4．想定外の追加料金が発生する

エアコンの掃除業者に頼んだ結果、特殊な掃除が必要だといわれて追加料金が発生し、後悔してしまうことがあります。
追加料金が発生しないことを掲げている業者を選べばよいと思うかもしれません。

ただ、事前見積もりで追加料金が発生しないといわれても、あとから言い訳をされて追加料金を取られてしまうこともあるようです。

無名の個人業者や下請け業者に依頼するときは、追加料金なしのうたい文句を安易に信じないようにしましょう。

エアコンの掃除業者に関するQ&A

エアコンクリーニングを掃除業者に依頼するとき、気になることがたくさんありますよね。

ここではエアコンの掃除業者に関する疑問点についてQ&A形式で回答していきます。

Q1．メーカーでもエアコンは掃除してもらえる？

A1．メーカーによっては他社製のエアコンも受け付けている場合があります。

たとえばシャープは、他社製のエアコンでもクリーニングをしてくれます。
その一方でパナソニックは、国内で販売されたパナソニック製エアコンを対象としており、他社製の掃除には対応していません。

Q2．古いエアコンでも掃除してもらえる？

A2．古いエアコンは掃除してもらえないことがあります。

製造後から一定年数を経過しているエアコンは、業者から掃除を断られてしまうことがあります。
エアコン掃除によって部品が破損してしまったとき、メーカーに部品がなければ原状復帰できない恐れがあるからです。

Q3．どこに住んでいても掃除してもらえる？

A3．掃除業者によってサービス提供エリアが決まっていることがありサービスを提供できる県が決まっていることもあります。

知名度の高い掃除業者でも一部の県に対応していない場合があるので、詳細について問い合わせが必要です。

エアコンの掃除もノジマにご相談ください！

今回は、エアコンの掃除に関する基礎知識をはじめ、おすすめの業者と選び方、注意点などを解説しました。

エアコンの掃除をしないと、電気代が増えたり、寿命が短くなったり、生活臭が付着したりしてしまう恐れがあります。

フィルターの掃除は自分で対応することも可能ですが、専門知識を要する内部洗浄については、故障を避けるためにも掃除業者に依頼するのが一般的です。

エアコンの掃除業者によって、洗浄技術や掃除時間、料金、オプション、補償制度などが異なります。

汚れの落ちやすさやスピード、コスト、対応力、安全性など、自分が重視するポイントにもとづき掃除業者を選びましょう。

また、エアコンの掃除を依頼するときは、トラブルが発生してしまうことも少なくありません。
家財に被害が生じたり、想定外の追加料金が発生したりすることがあります。

トラブルを避けるためには、なるべく実績がある掃除業者や知名度の高い掃除業者など、信頼できるサービスを利用したほうがよいでしょう。

ノジマではお客様のお困りごとやご心配事などをしっかりと伺い、家電販売店ならではの、きめ細やかなご対応をこころがけております。

ぜひ、エアコン掃除もノジマ店頭にてご相談ください。

また、お電話でもご相談やお申し込みを承っておりますので、お気軽にご連絡ください。