よくある質問
分類:修理・サポート
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検索結果 1-10 件(全159件)
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製品の取り扱い説明書はノジマ店舗で取り寄せできますか?
弊社取引のあるメーカー製品で、該当の取り扱い説明書がメーカーにて部品として販売されており、在庫がある場合は取り寄せが可能です。 お取り寄せをご希望の際は、メーカー名、型番などを控えていただき、店頭にてご注文を承っておりま […]
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パソコンの調子が悪いのですが、修理できますか?
ノジマでは、パソコンの不具合に関して、店頭にてご相談やお持ち込みでの修理を承っております。 他社でお買い上げの主要メーカーパソコンの修理受付も可能でございます。 また、修理だけでなく、パソコンの設定や操作方法のご案内も行 […]
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古い製品でも修理できますか?
製品により異なりますが、修理部品保証期間は平均8~10年とされています。 修理部品保証期間終了後でもメーカーに修理部品が残っていれば、修理対応が可能な場合もございますが、故障内容によっては修理できない場合もございます。 […]
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SoftBank携帯電話の修理やプラン変更ができるノジマ店舗を教えてください
ソフトバンク携帯電話の修理、プラン変更や料金のお支払いなどの手続きができるソフトバンクショップ・ステージが併設されたノジマ店舗を地域ごとにご紹介いたします。 なお、ソフトバンクショップが併設されている店舗のみ解約やナンバ […]
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au携帯電話の修理やプラン変更ができるノジマ店舗を教えてください
au携帯電話の修理、プラン変更や料金のお支払いなどの手続きができるauショップ・スクエアが併設されたノジマ店舗を地域ごとにご紹介いたします。 なお、auショップが併設されている店舗のみ解約やナンバーポータビリティ(MNP […]
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ノジマで契約したポケットWiFiを解約するにはどうすればいいですか?
一部ノジマ店舗内に併設されているY!mobile(ワイモバイル)ショップにてお手続きが可能です。 またはY!mobileサポートまでお電話にてお問い合わせください。 なお、通常のY!mobileショップでは、ノジマでご契 […]
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Y!mobileショップが入っているノジマ店舗を教えてください
Y!mobile(ワイモバイル)ショップが併設されているノジマ店舗を、県ごとにご案内いたします。 神奈川県 東京都 埼玉県 千葉県 山梨県 新潟県 神奈川県 ノジマ 相模原本店 ノジマ ららぽーと横浜店 ノジマ 鴨宮店 […]
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パソコンのブラウザで閲覧履歴を削除する方法を教えてください。
各ブラウザごとの閲覧履歴の消し方は以下の手順です。 目次 Google(全削除) Google(個別削除) Internet Explorer Microsoft Edge Google Chrome(全削除) 全削 […]
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Windows10が起動する際に毎回自動で立ち上げたいアプリがあります。どうすればいいですか?
スタートアップに設定することで可能です。 Windows10のスタートアップ設定呼び出し方 1.Windowsキー(スタートキー)+Xでアドバンスドメニューを呼び出す 2.ファイル名を指定して実行を選択する 3.枠に【s […]
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Windows10でCDやDVDを自動再生する方法を教えてください
リムーバブルドライブ(CDやDVDドライブ)を自動再生へ変更する方法 ①キーボードのWindows+Iを同時押し ②デバイスを開く ③左下の自動再生を選択後、リムーバブルドライブをクリックする ※「すべてのメディアとデバ […]