よくある質問
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検索結果 61-70 件(全92件)
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ELSONIC製エアコン用簡単リモコンが反応しません
メーカーコードが設定されていない可能性があります。下記メーカーコードを設定し、再度お試しください。 メーカー コード 東芝 001~020 パナソニック 021~050 シャープ 116~135 ダイキン 136~160 […]
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エアコンの購入前に確認することはありますか?
エアコンの設置には取付工事が必要になりますので、設置場所の環境を事前にご確認いただきますようお願いしております。 また、設置する壁や室外機の置き場所、コンセントプラグなどを携帯電話のカメラで撮影してお持ちいただけるとより […]
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テレビ購入時にケーブルは付属されていますか?
アンテナケーブル メーカーにより異なりますが、現在のテレビにはアンテナケーブルはほとんど付属しておりません。 必要な長さを含めて、店頭にてスタッフにご確認ください。 HDMIケーブル 機種により異なりますが、基本的にテレ […]
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ELSONIC(エルソニック)とは何ですか?
ELSONICは、「お客様のくらしに安心・便利を」の理念のもと、ノジマが企画したプライベートブランドです。 電球や電池などの消耗品から、4Kテレビなどの大型家電、ベイスターズコラボ商品も展開しています。 ノジマオンライン […]
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電源周波数が50HZの地域から、60HZの地域へ電化製品を持っていく事はできますか?
照明器具やオーブンレンジ、窓用エアコンなど一部の商品で、使用ヘルツが指定されているものがございます。 ヘルツフリーの商品でしたらどちらの地域でご使用いただいても大丈夫です。詳しくは店頭にてご確認ください。 ※静岡県富士川 […]
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株主優待割引券について教えてください
保有株式数に応じて、例えば現金にて「デジタル専門店ノジマ」でお買い上げの場合は、1枚につき10%割引(最大1,000円まで)、インターネット通販「ノジマオンライン」でお買上げの場合は、1枚につき10%の割戻し(最大1,0 […]
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注文書の控えがなくても、注文した商品を店頭で受け取れますか?
控えがなくとも、ご注文をされたご本人様と確認が取れればお渡しはできます。 ご来店される際に運転免許証など、ご注文されたご本人様と確認できるものをお持ちください。 なお、確認できない場合や代理の方には、お渡しすることができ […]
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注文・お取り寄せ・予約について教えてください
お求めの製品の在庫がない、または販売されていない付属品・部品などの場合、取扱いがあるメーカーであれば、ご注文・お取り寄せを承っております。 ※生産が終了している製品など、お取り寄せできかねる場合がございます。 ※付属品・ […]
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商品の取り置きを電話でしてもらえますか?
ご来店されたお客様へ優先して販売させていただいており、お電話等での商品の取り置きは承りかねます。 万が一ご来店時に在庫がない場合、お取り寄せさせていただきますので、お気軽に店頭スタッフまでお声がけください。 ※生産完了品 […]
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商品を購入したのにノジマスーパーポイントが付いていない(少ない)のですが、どうしてですか?
ご購入いただく商品によってノジマスーパーポイントの還元率は異なります。 また、お支払い方法ごとに還元率が変わりますので、詳細はこちらをご確認ください。 また、以下の理由でポイントが付いていない可能性がございます。 特価品 […]