よくある質問
製品:テレビ
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検索結果 11-20 件(全23件)
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台風の後にTVが映らなくなったのですが、故障ですか?
台風などの強風や大雨の際、アンテナの向きが変わってしまいテレビが映らなくなることがあります。 その場合、テレビ本体の修理ではなく、アンテナの点検が必要です。 アンテナが原因の場合、「E201」、「E202」、「E203」 […]
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外付けHDDやレコーダーの「SeeQVault」とは何ですか?
「SeeQVault(シーキューボルト)」とは、パナソニック、サムスン、ソニー、東芝の4社が開発した【再生互換性の新技術】です。 テレビ番組を録画保存する際、容量不足になった時に、テレビにはレコーダー、レコ […]
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知人からもらったB-CASカードを使っても平気ですか?
B-CASカードを第三者から譲渡された場合、「使用者変更の申請」が必要です。 変更申請につきましては、株式会社B-CASにておこなっておりますため、B-CAS(ビーキャス)よりお問い合わせくださいますようお願いします。 […]
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TV、レコーダーなどの設定サービスは行っていますか?
行っております。なお、機種や環境などによって異なりますため、詳しくはお近くの店舗にお問い合わせください。 サービス料金についてご説明のうえ、出張設定サービスを行います。
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テレビ画面に線が入ったり画面の一部が常に暗いのですが、故障ですか?
入力切替やチャンネルを変えたり、画面モードを変えてみても同じ場所に表示されている場合は、内部の破損もしくは電気不良が発生している可能性があり、修理の必要がございます。 修理受付フォームまでお問い合わせください。 ※インチ […]
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リモコンが反応しないのですが、故障ですか?
症状によっては解決できる事もあります。 下記をご確認ください。 リモコンが正常に動作しているか確認する リモコンの電池を交換してみる。 電池を入れる方向も、今一度ご […]
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テレビでB-CASカード読み込みエラーが出てしまうのですが、故障ですか?
B-CASカードが接触不良の可能性がございます。 下記手順をお試しいただき、解決しない場合は修理が必要です。 (1) テレビ本体の主電源を切ってから、挿入されているカードの向きを確認して、B-CASカードを取り出してくだ […]
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テレビの電源が入らないのですが、故障ですか?
テレビの電源が入らない場合、電源のランプをご確認ください。 電源ランプが点灯している 電源ランプの色によって、対応方法が異なります。 ランプが緑の場合 入力切替が地上デジタルになっていない可能性があります。 リモコンの入 […]
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テレビ購入時にケーブルは付属されていますか?
アンテナケーブル メーカーにより異なりますが、現在のテレビにはアンテナケーブルはほとんど付属しておりません。 必要な長さを含めて、店頭にてスタッフにご確認ください。 HDMIケーブル 機種により異なりますが、基本的にテレ […]
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アンテナ関係の工事は行っていますか?
ノジマでは当社指定エリア内であれば、以下のアンテナ工事を承っています。 地デジアンテナ(UTFアンテナ)の取付工事 地デジアンテナ(UTFアンテナ)のブースター工事 ※TVの映りが悪いときや受信レベルが低いときに、視聴可 […]