よくある質問
製品:エアコン・空調冷暖房
閲覧数の多い質問
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商品の在庫を確認できますか?
在庫確認をさせて頂きますので商品の型番、ご利用店舗を確認していただき、お問い合わせください。 人気商品など在庫の変動が激しい一部商品※につきましては、お手数ではありますがノジマ店頭にてご確認をお願いしております。 [reblex id='137055'] [reblex id='193046'] ノジマ店頭にて在庫の確認をお願いしている一部商品 iPhone、iPad、MacPC、AirPods、AppleWatch 携帯電話・スマートフォン エアコン チラシ等に掲載されている台数限定商品、在庫限りの商品 ※上記の商品は予告なく変更する場合があります よくあるご質問 Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)の在庫を確認できますか? 「amiibo(アミーボ)」「amiiboカード」の取り扱い・在庫について ノジマオンラインで注文した商品を、ノジマ店舗で受け取れますか? -
延長保証を使用して修理したいのですが、どうすればいいですか?
当社延長保証にご加入済みのお客様は、メーカーへ直接連絡を行わずノジマアプリ、もしくはノジマ店頭にて修理をお申し込みください。 出張修理が可能な製品については「ノジマアプリ」からお申込みいただけ、それ以外の製品についてはノジマ店頭で受付いたします。 出張修理の製品 出張修理対象製品は、以下の製品です。 エアコン 洗濯機 冷蔵庫 当社指定大型テレビ オーブンレンジ 衣類乾燥機 マッサージチェア 温水洗浄便座 食器洗い乾燥機(食洗機) 出張修理対象製品の申し込み方法 ノジマアプリTOPのバナー、もしくは以下のボタンから出張修理をお申し込みいただけます。 製品選択時に延長保証を確認できるためスムーズにお申込みいただけます。 ノジマアプリ修理受付はこちら ▼PCの方はQRコードよりアクセス [reblex id='137055']
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検索結果 11-17 件(全17件)
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扇風機にて羽根が回転しないのですが、故障ですか?
羽が動かない、回転しない場合、まず下記をご確認ください。 しっかり取り付けられているか確認する 特にモーターと羽やガードがしっかり固定されているか、羽が逆向きについていないか、ご確認ください。 設定を確認する チャイルド […]
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日立製エアコンにてランプが点滅しているのですが、故障ですか?
ランプの点灯状況によって対応が異なります。 ランプの箇所をご確認ください。 運転ランプが点滅している 暖房運転開始の準備中です。2~3分お待ちください。 霜取り運転中になります。約5~10分かかりますが、最大で20分ほど […]
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リモコンが反応しないのですが、故障ですか?
症状によっては解決できる事もあります。 下記をご確認ください。 リモコンが正常に動作しているか確認する リモコンの電池を交換してみる。 電池を入れる方向も、今一度ご […]
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ELSONIC製エアコン用簡単リモコンが反応しません
メーカーコードが設定されていない可能性があります。下記メーカーコードを設定し、再度お試しください。 メーカー コード 東芝 001~020 パナソニック 021~050 シャープ 116~135 ダイキン 136~160 […]
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エアコンの購入前に確認することはありますか?
エアコンの設置には取付工事が必要になりますので、設置場所の環境を事前にご確認いただきますようお願いしております。 また、設置する壁や室外機の置き場所、コンセントプラグなどを携帯電話のカメラで撮影してお持ちいただけるとより […]
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エアコンの調子が悪い、故障ですか?
エアコンの調子が悪い場合は、症状によって対処方法が異なります。 以下の症状から対処方法からご確認ください。 暖房運転時の症状は、下記ページをご参照ください。 エアコン暖房運転時、暖かい風が出ない、室外機から水が漏れるなど […]
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出張修理を依頼したいのですが、どうすればいいですか?
大型テレビ・冷蔵庫・エアコン・洗濯機などの大型家電の修理につきましては、出張修理を承ります。 その他家電製品につきましては、お近くのノジマ店舗までお持込みをお願いいたします。 出張修理の製品について 出張修理対象製品は、 […]