よくある質問
製品：冷蔵庫
閲覧数の多い質問
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商品の在庫を確認できますか？
在庫確認をさせて頂きますので商品の型番、ご利用店舗を確認していただき、お問い合わせください。 人気商品など在庫の変動が激しい一部商品※につきましては、お手数ではありますがノジマ店頭にてご確認をお願いしております。 なお、以下のチャット対応窓口では、消耗品など一部商品をAIで自動回答しており、それ以外の商品もカスタマースタッフにてご案内いたしております。 [reblex id='137055'] [reblex id='193046'] ノジマ店頭にて在庫の確認をお願いしている一部商品 iPhone、携帯電話 iPad、MacPC、AirPods、AppleWatch エアコン チラシ等に掲載されている台数限定商品、在庫限りの商品 ※上記の商品は予告なく変更する場合があります よくあるご質問 Nintendo Switch（ニンテンドースイッチ）の在庫を確認できますか？ 「amiibo（アミーボ）」「amiiboカード」の取り扱い・在庫について ノジマオンラインで注文した商品を、ノジマ店舗で受け取れますか？ -
延長保証を使用して修理したいのですが、どうすればいいですか？
当社延長保証にご加入済みのお客様は、メーカーへ直接連絡を行わずノジマアプリ、もしくはノジマ店頭にて修理をお申し込みください。 出張修理が可能な製品については「ノジマアプリ」からお申込みいただけ、それ以外の製品についてはノジマ店頭で受付いたします。 出張修理の製品 出張修理対象製品は、以下の製品です。 エアコン 洗濯機 冷蔵庫 当社指定大型テレビ オーブンレンジ 衣類乾燥機 マッサージチェア 温水洗浄便座 食器洗い乾燥機(食洗機) 出張修理対象製品の申し込み方法 ノジマアプリTOPのバナー、もしくは以下のボタンから出張修理をお申し込みいただけます。 製品選択時に延長保証を確認できるためスムーズにお申込みいただけます。 ノジマアプリ修理受付はこちら ▼PCの方はQRコードよりアクセス [reblex id='137055']
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検索結果 1-5 件（全5件）
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東芝製冷蔵庫で「一気冷凍」と「一気製氷」の表示が点滅するのですが、故障ですか？
「一気冷凍」と「一気製氷」 という表示が出ている場合は、何らかの故障や不具合が発生したことをお知らせしています。 冷蔵庫に貼付している型番を確認していただき、下記出張修理受付窓口フォームより修理をご依頼ください。 出張修 […]
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日立製冷蔵庫にて鍵のマークが3回点滅するのですが、故障ですか？
製氷ユニットがうまく取り付いていない場合や食品が製氷皿に当たってしまっている場合、表示がでます。 製氷室を空にして「製氷おそうじ」を実施してください。 実施後、点滅が消えない場合は下記出張修理受付窓口フォームより修理をご […]
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日立製冷蔵庫で鍵のマークが14回点滅するのですが、故障ですか？
電源電圧異常を感知している可能性がございます。 冷蔵庫に貼付している型番を確認していただき、下記出張修理受付窓口フォームより修理をご依頼ください。 出張修理を依頼する 修理問い合わせ 関連ページ 日立製冷蔵庫の調子が […]
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日立製冷蔵庫で鍵のマークが12回点滅するのですが、故障ですか？
製氷ができなくなり、冷凍室や冷蔵室の冷えに違和感が出ている可能性がございます。 冷蔵庫に貼付している型番を確認していただき、下記出張修理受付窓口フォームより修理をご依頼ください。 出張修理を依頼する 修理問い合わせ 関連 […]
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日立製冷蔵庫にて鍵のマークが13回点滅するのですが、故障ですか？
冷蔵庫内の冷えは変化なく鍵のマークが点滅する場合、冷気を送り出すファンモーターに異常を感知している場合がございます。 まずコンセントを抜いて電源を5秒以上お切りください。 再度差しなおしていただいても改善できない場合、冷 […]