よくある質問
製品:パソコン
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検索結果 41-50 件(全52件)
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Windows10にて印刷ジョブを削除(クリア)したいのですが、どうすればいいですか?
以下の手順をお試しください。 PCでの「スタートメニュー」から、「設定」>「デバイス」>「デバイスとプリンター」をクリック(もしくはコントロールパネル>ハードウエアとサウンド>デバイスとプリンターからでも同じ操作が可能で […]
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Windows 10のパソコンを使用中に「IMEが無効です」と表示されて日本語入力ができないのですが、どうすればいいですか?
Windows10の場合、IMEのアイコンが×で無効と表示されることがあります。 無効と表示されていてもアプリ上で文字入力ができている場合は問題ありません。 パソコンを再起動していただき、症状が改善するか確認してください […]
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Windows10にて「筆ぐるめVer.23」を再インストールするには、どうすればいいですか?
パソコンのメーカー、パソコンのバージョン、お使いの筆ぐるめのバージョンどの環境により動作が異なります。 ここでは一例をご案内いたします。 富士通製パソコン 富士通PCの付属ソフトを再インストールするには「FUJITSU- […]
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無線LANルーターにSSID(無線LANの名前)が複数あるがどれに繋いでもいいですか?
通常はプライマリSSID(SSID1)に繋ぐことをおすすめします。 プライマリSSID(SSID1)は無線LAN機器同士の相互通信、共有が許可されているのでPCから無線LANプリンターへ印刷が可能です(セパレート機能が標 […]
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ノートンセキュリティが起動しないので削除/再インストールしたい、どうすればいいですか?
ノートンセキュリティは削除と再インストールを一緒に行ってくれるソフトがございます。 「ノートン削除/再インストールツール」をダウンロードして実行し、ノートンのアンインストールと再インストールを行います。 (通常は再インス […]
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Acrobat Reader DCの印刷ができない(「文書を印刷できません」 のエラーメッセージが表示される)のですが、どうすればいいですか?
WindowsとAdobe Acrobat Reader DCのセキュリティ(保護モード)が干渉している可能性があるため、メニューより[編集]-[環境設定…]をクリックして下記のいずれかを試す必要があります。 […]
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印刷の際「はがき」が選べず「A4」と「Letter」しか出てこない、どうすればいいですか?
PCを買い換えたもしくは修理に出して戻ってきた場合に多い症状ですが、パソコンにプリンタードライバ(プリンター設定をするソフト)が入っていない可能性があります。 プリンターを購入された時のCD-ROMは現在のOSに対応して […]
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Windows10のPCでWi-Fiの項目が見当たらないです。どうすればいいですか?
急にWi-Fiが繋がらなくなったという方はこちらをご覧ください 【初心者向け】ネットがつながらないときに確認すべき7項目 初めてWi-Fiを設定しようとしてWi-Fiの項目が見当たらない場合は以下をご覧ください。 Wi- […]
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富士通製ノートパソコンのバッテリーが充電されないのですが、故障ですか?
富士通製ノートPC用バッテリーパックの、交換・回収対象の可能性がございます。 確認はこちらに公開されているチェックツールでご確認いただけます。 対象であった場合は、お手数ですがお客様ご自身で直接メーカーへ交換手配のご連絡 […]
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製品が故障したのですが修理できますか?
家電製品に不具合、故障が生じた際は、修理受付を承っております。 エアコンや冷蔵庫、洗濯機などの大型家電は出張修理にて、パソコンやプリンター、掃除機などの中・小型家電は店頭お持込にて修理を承ります。 ノジマの取り扱いメーカ […]