よくある質問
製品：スマートフォン・携帯電話
閲覧数の多い質問
製品で絞り込む
検索ワードで絞り込む
検索結果 31-40 件（全41件）
-
製品が故障したのですが修理できますか？
家電製品に不具合、故障が生じた際は、修理受付を承っております。 エアコンや冷蔵庫、洗濯機などの大型家電は出張修理にて、パソコンやプリンター、掃除機などの中・小型家電は店頭お持込にて修理を承ります。 ノジマの取り扱いメーカ […]
-
携帯電話の修理はできますか？
ご使用の携帯電話の会社、機種、ご来店される店舗により修理を承れない場合がございます。 iPhoneの場合 iPhoneを含むApple製品はメーカーの指定により、お客様より直接メーカーへお問い合わせいただくようお願いいた […]
-
iPhone で「SIMカードが挿入されていません」と表示されるのですが、故障ですか？
iPhoneで「SIMカードが挿入されていません」と表示される場合、以下の手順で改善するか確認してください まずはiPhoneの電源を切ってから再起動をお試しください。 改善がない場合はiPhoneの電源を切った後でSI […]
-
3DSで使われているタッチペンをスマホにも使えますか？
基本的には使用できません。 スマートフォンの画面は、主に指先の静電気に反応する「静電方式」ですが、ゲーム画面（3DSなど）は触れた圧力に反応する「感圧式」です。 根本的に違った作りになるのでご利用いただけません。
-
Webで予約したiPhoneのキャンセルをしたいのですが、どうすればいいですか？
各通信会社共に、申込み完了のメールにキャンセルをする場合のリンクが掲載されています。 もしくは、下記のボタンよりお手続きが可能です。 （既に入荷済み等の場合は、WEB上で承れない場合がございます)
-
データ移行など、スマホやパソコンの設定は行っていますか？
店頭にてアプリやメール設定等を承っております。 購入時にあわせて行う事も可能ですので、店頭スタッフまでお問い合わせください。 サービス料金についてご説明の上、承ります。 また、以下のようなサービスも行っております。料金等 […]
-
携帯電話、タブレットなどの液晶フィルムを貼ってもらえますか？
店頭にて有料で承っております。 製品を購入の際に店頭スタッフまでお問い合わせください。
-
スマートフォンからプリンターに印刷したいのですが、どうすればいいですか？
スマホとプリンターを同じWi-Fi（無線LAN）環境に接続します。 スマホに、Canonであれば、アプリ「Canon PRINT Inkjet/SELPHY」を、 EPSONであれば、アプリ「EPSON iPrint」を […]
-
携帯電話の購入について教えてください
ノジマ店頭で、docomo、au、SoftBank、Y!mobile、UQ mobileの携帯電話のご契約を承っております。 ノジマでは、公平な立場で商品やサービスをおすすめできるよう、キャリア専属の携帯販売ヘルパーはお […]
-
ノジマで写真のプリントサービスは行っていますか？
インターネットからご注文いただけるネットプリントサービスを行っております。 ネットプリント インターネットでご注文後、各ノジマ店舗でお受け取り・お支払いいただくサービスです。 お手元のパソコンまたはスマートフォンから、ノ […]